Els avantatges que ofereix als ciutadans:

Aquesta eina fa possible que des de qualsevol lloc i en qualsevol moment, el ciutadà pugui:

- Iniciar i formalitzar diverses gestions i tràmits municipals en nom seu o en representació d´un altre ciutadà.
- Consultar l´estat i el contingut dels seus tràmits, identificant-se prèviament.
- Rebre informació via correu electrònic i avisos per SMS sobre la situació dels seus tràmits.

Autenticar-nos:

Alguns dels serveis que s´ofereixen dins el mòdul de tramitació municipal requereixen d'un sistema d'autenticació. La identificació digital et permetrà:

1. Realitzar tràmits i gestions que necessiten autenticació, com per exemple una instància. D'aquesta manera, es garanteix que la validesa jurídica dels tràmits sigui la mateixa que en el tràmit presencial o en paper.

2. Consultar l'estat de les teves sol·licituds.

3. Omplir els formularis amb les teves dades personals sense necessitat d'escriure-les tu mateix/a.

Per realitzar aquests tràmits, és necessari disposar d'un certificat digital, són vàlids els certificats digitals classificats per CATCERT: DNI electrònic, Camerfirma, FNMT, Firma Professional, els propis de CATCert, etc. Podeu veure la llista complerta a:
http://www.catcert.net/web/cat/2_1_0_entitats_certificacio.jsp

Estat de les tramitacions

Els usuaris que disposin de certificat digital podran consultar l’estat dels seus tràmits realitats a través de la plataforma e-TRAM.

Regidoria

• Noves tecnologies
• Participació Ciutadana
• Comunicació

Imatge relacionada

Tràmits on line