És una tasca que duen a terme tots els agents de policia local durant el servei ordinari.

A més, el departament de proximitat, per les seves funcions específiques, realitza tot un seguit de reunions amb entitats (casals d’avis, associació de veïns, associació islàmica i seguiment telefònic amb entitats, projecte radars amb persones grans que viuen soles).

Reunions de violència domèstica, de gènere, de mobilitat (cada 2/3 setmanes), d’infància i de joventut amb serveis socials (cada 3/4 mesos).

Reunions amb els centres escolars (problemàtiques relacionades amb els alumnes i els seus progenitors).

Mediació amb diverses problemàtiques veïnals.