És un servei d’atenció domiciliària, les 24 hores del dia i 365 dies a l’any, que mitjançant un dispositiu (penjoll o polsera), garanteix la seguretat i dona tranquil·litat i acompanyament a les persones que poden estar en situació de risc per factors d’edat, de fragilitat, solitud o dependència i, a més prevenir i/o detectar situacions d’emergència i donar resposta immediata a aquestes. Per les persones majors de 80 anys és un servei gratuït.